TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è FARMACIE MARSON SAS della Dr.ssa Marson Bona, con sede in VIA LEGIONE ANTONINI, 175 – 36100 VICENZA (VI) che, per il trattamento dei dati finalizzato alle attività di seguito elencate, si avvale della collaborazione del Responsabile Esterno del trattamento FIDELITY SALUS SERVICE & CONSULTING SRL, con sede in Via Giovanni Battista Pontani, 33 – 06128 – Perugia (PG)
MODALITA' DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti elettronici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate: a) rilascio della Carta Fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta; b) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quali l’invio - anche tramite e-mail, SMS, MMS ed APP - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o, per conto del Titolare, forniti/promossi dal Responsabile Esterno Fidelity Salus Service & Consulting srl, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti; c) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti. I dati trattati per finalità di profilazione o marketing possono essere conservati per un periodo non superiore ai 36 mesi dall’ultima transazione effettuata, salva la loro reale trasformazione in forma anonima che non permetta anche indirettamente di identificare gli interessati. Nel caso di eventuale ritiro, disabilitazione per mancato utilizzo entro un determinato arco temporale, scadenza o restituzione della carta, deve essere individuato un termine di conservazione dei dati personali per esclusive finalità amministrative (e non anche di profilazione e marketing) non superiore ad un trimestre.
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio della Carta Fedeltà: il mancato conferimento comporta dunque per il richiedente l'impossibilità di ottenere la Carta stessa. Per le finalità di cui alle lettere b) e c) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l'impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio della Carta Fedeltà e di accedere ai benefici ad essa connessi.
AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale alle dirette dipendenze del Titolare e/o da persone fisiche o giuridiche da questo appositamente individuate quali responsabili interni e/o esterni o incaricati del trattamento. I suoi dati personali non saranno diffusi, cioè non saranno messi a conoscenza di soggetti indeterminati; invece, tali dati potrebbero essere dal Titolare “comunicati” a soggetti determinati dal Titolare, quali: - Consorzi di Farmacie – Cooperative, nel caso in cui il Titolare ne faccia parte, - Aziende operanti nel settore farmaceutico, per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della Carta Fedeltà. Tali dati saranno dal Titolare “comunicati” a soggetti determinati e nominati Responsabili Esterni: Fidelity Salus Service & Consulting srl, per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della Carta Fedeltà e per attività di marketing, quali fornitori di servizi e prodotti per conto del Titolare. Tali dati saranno dal Titolare “comunicati” a soggetti determinati e nominati Responsabili Esterni: farmacie facenti parte di circuiti di farmacie nell’ottica del servizio offerto al cliente di utilizzo della fidelity card e dei vantaggi ad essa connessi nei punti vendita inseriti nel circuito di appartenenza del Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti sarà visionabile nella sede della Farmacia. Si precisa che, ai sensi dell'art. 9 del Regolamento Europeo 679/2016, i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale e quelli attinenti alla salute, sono dati particolari. Tali dati, da Lei spontaneamente conferiti, non saranno oggetto di trattamento se non previo Suo espresso consenso scritto.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali, nel caso in cui acconsentano all’utilizzo dei Loro dati, potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare del trattamento ai sensi degli artt. dal 12 al 23 del Regolamento UE 2016/679. In particolare, in qualsiasi momento avranno diritto di opporsi, in tutto od in parte, al trattamento di cui al punto b) e c) mediante l’invio di una mail al seguente indirizzo privacy@fidelitysalus.it o l’invio di un telefax al n. 0444923297.
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Letta la presente informativa, il/la sottoscritto/a dichiara di averne compreso il contenuto. Le facciamo presente che la manifestazione del Suo consenso espresso all’effettuazione del trattamento dei Suoi dati personali, da parte del Titolare., finalizzato al rilascio della Carta Fedeltà ed alla gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a Raccolte Punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta, è superflua. Il trattamento dei dati preordinato alla fidelizzazione in senso stretto è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l’interessato (artt.6,7,8,9 Regolamento Privacy UE 2016/679).